La distanza può essere un vero problema. Pensa solo alle difficoltà che hanno certi innamorati di mantenere viva la coppia a causa dei chilometri che li separano.
Ma la distanza è un ostacolo anche per chi deve risolvere seri problemi di salute o estetici. Molte persone da Lombardia, Veneto ed Emilia-Romagna che ci seguono su Facebook si sono lamentate perché vorrebbero affidarsi a MP Dental Studio per migliorare il proprio sorriso, ma abitano troppo distanti dal nostro centro implantologico.
Abbiamo deciso così di ascoltare le loro richieste e attivare un servizio per agevolare la trasferta a Verona per chi viene da fuori città. Elena, una signora di Mantova, è stata una delle prime ad approfittare di questa nuova opportunità che offriamo ai nostri nuovi pazienti.
In questo articolo vedremo come abbiamo organizzato la sua giornata in modo che fosse la più confortevole e rapida possibile.
La storia di Elena da Mantova
Elena, una signora di 62 anni, ci contattò su Facebook a inizio 2019 perché aveva bisogno di sostituire diversi denti e voleva capire quali fossero le migliori soluzioni per farlo.
Così le spiegammo che gli impianti dentali sono il modo migliore per avere un sorriso bello e funzionale e che oggi si installano con un intervento molto semplice e indolore.
Decise quindi di fissare una consulenza specialistica nel nostro studio, che si svolge in 2 appuntamenti:
- Prima giornata: eseguiamo la diagnosi completa della situazione clinica del paziente.
- Seconda Giornata: 15 giorni dopo, si svolge l’intervento vero e proprio, in cui inseriamo gli impianti.
La prima giornata si svolge in 2 sedute, una alla mattina e una al pomeriggio. Elena era un po’ perplessa da questa modalità, perché abita a Mantova, a più di 50 km dalla nostra sede di Pescantina (Verona).
Il problema era che non sapeva come raggiungerci, dove andare a pranzare e cosa fare nelle ore che separano la prima seduta dalla seconda.
A quel punto le spiegammo che non doveva preoccuparsi, perché in MP Dental Studio seguiamo un protocollo preciso per occuparci del trasferimento del paziente nella nostra sede, in modo che non debba pensare a nulla, se non a rilassarsi.
Per gli accompagnatori poi, riserviamo giornate in centri benessere, gite sul Lago di Garda, visite alle cantine della Valpolicella e agli altri monumenti storici di Verona, come l’Arena, la Casa di Giulietta.
Prima giornata: esami diagnostici
Fissato il giorno del primo appuntamento, andammo a prendere Elena e il suo accompagnatore (suo marito Giulio) alla Stazione di Verona Porta Nuova con la nostra vettura.
In appena 15 minuti, arrivammo nel nostro centro implantologico e cominciammo il primo giorno di trattamento.
Nella mattinata svolgemmo una serie di esami approfonditi per verificare le condizioni di salute della bocca di Elena. Un’ora e mezza dopo, all’ora di pranzo, le proponemmo un elenco di ristoranti, in modo che si potesse rilassare in un ambiente di qualità prima della seconda seduta.
Elena ci aveva fatto sapere che è vegetariana: così le demmo le indicazioni per i 5 migliori ristoranti vegetariani di Verona. Finito il pranzo, ci face sapere che aveva voglia di visitare Verona. Era già venuta anni prima, ma non aveva mai visitato l’Arena.
Così le fornimmo tutte le informazioni di cui aveva bisogno per visitare i monumenti più importanti della città.
Nel tardo pomeriggio, dopo aver visitato le meraviglie del centro storico, era ora della seconda seduta nel nostro studio. Tornati in studio le abbiamo:
- illustrato le modalità di inserimento degli impianti (non invasivo);
- mostrato la garanzia di 7 anni su impianti e protesi estetiche;
- fatto firmare i consensi al trattamento;
- consegnato il piano di trattamento con il riepilogo di tutti i passaggi e i costi;
- fissato la data dell’intervento;
Finita la seduta, riaccompagnammo Elena e Giulio alla stazione di Porta Nuova, dove poi presero il treno di ritorno per Padova.
Seconda giornata: intervento
Due settimante più tardi, il giorno del secondo appuntamento, ancora una volta inviammo la nostra vettura a prendere Elena e marito alla stazione, per accompagnarli nel nostro centro.
Al suo ingresso nel nostro centro, il Prof. Makarati e il suo staff accolsero Elena e la accompagnarono nella sala dedicata alla chirurgia. Elena, anche se aveva passato una giornata rilassata, si sentiva ora un po’ agitata per l’intervento.
Ma grazie al nostro specialista e alla capacità delle nostre assistenti, Elena si calmò dopo pochi minuti e l’intervento proseguì senza intoppi.
Dopo meno di un’ora, tutto si era concluso alla perfezione.
Al termine dell’intervento il Prof. Makarati spiegò a Elena quali accorgimenti osservare per preservare gli impianti e la salute della sua bocca. In ogni caso, nei giorni successivi, ci tenemmo in contatto telefonico per seguire la sua guarigione.
Riportati in stazione, salutammo Elena e Giulio che tornarono a casa.
Oggi Elena ha il sorriso che ha sempre desiderato. Prima non si sentiva libera di parlare e ridere davanti ad altre persone per paura di fare brutta figura. Ma ora, grazie agli impianti dentali è tornata finalmente ad esprimere se stessa.
Vuoi avere anche tu il sorriso che ti meriti? Scarica il PDF con le indicazioni per raggiungere MP Dental Studio e prenota una consulenza specialistica.
Prof. Jamal Makarati
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